Une livraison immédiate, par e-mail
Votre logiciel McAfee n'a pas besoin d'être expédié par voie postale : il s'agit d'un produit 100 % numérique. Dès que votre paiement est validé, vous recevez tout ce qu'il vous faut directement par e-mail, sans délai d'attente ni frais de port.
Ce que vous recevez par e-mail
- Votre clé de licence McAfee, propre à votre achat.
- La procédure d'installation détaillée, étape par étape.
- Le lien de téléchargement officiel du logiciel.
- Les coordonnées de notre service technique, en cas de besoin.
Sous quel délai ?
Dans l'immense majorité des cas, cet e-mail vous parvient en quelques minutes après la confirmation de votre paiement. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables (spam) si vous ne le voyez pas apparaître dans votre boîte de réception.
Besoin d'aide pour l'installation ?
Installer un antivirus peut parfois sembler technique, surtout si vous n'êtes pas à l'aise avec l'informatique. C'est pourquoi notre service technique reste à votre disposition pour vous accompagner à chaque étape :
- Aide à l'activation de votre clé de licence.
- Accompagnement pas à pas dans l'installation du logiciel.
- Résolution des éventuels conflits avec un autre antivirus déjà présent sur votre appareil.
- Réponses à toutes vos questions, avant ou après l'installation.
N'hésitez pas à nous contacter : nous sommes là pour que votre protection McAfee soit opérationnelle le plus rapidement et le plus simplement possible.
Aucun e-mail reçu ?
Si vous n'avez pas reçu votre e-mail de livraison après votre achat, contactez notre service client : nous vérifierons votre commande et vous renverrons votre clé de licence et la procédure d'installation dans les plus brefs délais.